매장에 직접 가지 않아도 다이소 상품을 인터넷으로 골라 집에서 받아 볼 수 있습니다. 다이소몰이라는 온라인몰에서 원하는 물건을 검색해 장바구니에 담고 결제하면, 택배로 배송받거나 가까운 매장에서 찾아가는 방식으로 받을 수 있습니다.
온라인몰은 인터넷이 연결된 컴퓨터나 휴대전화만 있으면 시간에 구애받지 않고 이용할 수 있습니다. 매장에서 품절된 상품이나 온라인에서만 파는 구성도 있어, 필요한 물건을 미리 확인하고 주문하기에 편리합니다.
다이소몰 접속과 회원 가입
다이소몰은 웹사이트로 접속하거나 스마트폰 앱을 설치해 이용할 수 있습니다. 앱은 각 스토어에서 다이소몰을 검색해 내려받으면 되고, 웹과 앱 모두 같은 계정으로 연결됩니다.
주문을 하려면 회원 가입을 해 두는 것이 편합니다. 이름과 연락처, 배송지를 등록해 두면 다음부터는 주소를 다시 입력하지 않아도 되고, 주문 내역과 배송 상태를 한곳에서 확인할 수 있습니다. 상품 구성과 가격은 다이소몰 온라인몰에서 살펴볼 수 있습니다.
비회원으로도 주문이 가능한 경우가 있지만, 이때는 주문 조회에 필요한 정보를 따로 기억해 두어야 합니다.
상품 검색과 주문 방법
원하는 물건은 화면 위쪽 검색창에 이름을 입력해 찾습니다. 주방용품이나 문구처럼 종류별로 묶인 목록을 눌러 둘러보는 방법도 있어, 무엇을 살지 정하지 않았을 때도 편하게 고를 수 있습니다.
마음에 드는 상품을 장바구니에 담고 수량을 정한 뒤 주문하기를 누르면 결제 화면으로 넘어갑니다. 여러 물건을 한 번에 담아 함께 결제하면 배송을 한 번으로 묶을 수 있습니다.
결제는 카드나 간편결제 등 여러 방법을 지원하며, 배송지와 결제 수단을 확인하고 주문을 마치면 됩니다.
배송과 매장 픽업 선택
주문한 상품을 받는 방법은 크게 두 가지입니다. 하나는 택배로 등록한 주소에서 받는 방식이고, 다른 하나는 가까운 매장에서 찾아가는 방식입니다.
택배 배송은 주문 금액이 일정 기준을 넘으면 배송비가 들지 않고, 기준에 못 미치면 배송비가 더해집니다. 정확한 기준은 결제 화면에서 안내되므로 주문 전에 확인해 두면 좋습니다.
매장에서 찾는 방식을 고르면 원하는 매장을 정해 두고, 준비되었다는 알림을 받은 뒤 방문해 수령합니다. 급하게 필요한 물건이라면 배송을 기다리지 않고 이 방법을 쓰면 편리합니다.
주문 내역과 취소 처리
주문을 마치면 다이소몰 계정의 주문 내역에서 진행 상태를 볼 수 있습니다. 결제 완료, 상품 준비, 배송 중처럼 단계가 표시되어 지금 어디까지 진행됐는지 확인하기 쉽습니다.
배송이 시작되기 전이라면 주문을 취소할 수 있습니다. 이미 상품이 출발한 뒤에는 취소 대신 반품 절차를 밟아야 하므로, 마음이 바뀌었다면 되도록 이른 시점에 처리하는 것이 좋습니다.
교환이나 반품이 필요할 때는 주문 내역에서 해당 상품을 골라 사유를 남기면 접수됩니다. 상품 상태나 종류에 따라 처리 기준이 다를 수 있어 안내를 함께 확인하면 도움이 됩니다.